De acuerdo con los Estatutos, el IMAS tiene las siguientes funciones:
- Planificar, impulsar, organizar, y gestionar las actuaciones necesarias para la prestación de los servicios en materia de servicios sociales y menores que son propias del Consejo de Mallorca de acuerdo con las normativas aprobadas y aplicables.
- Llevar a cabo un desarrollo comunitario e integración.
- Desarrollar políticas de protección y atención a personas dependientes.
- Desarrollar políticas de promoción de la autonomía del colectivo de personas mayores.
- Desarrollar políticas de protección y atención a personas con discapacidad.
- Llevar a cabo políticas de protección y atención a las personas menores.
- Llevar a cabo políticas de atención a las personas y a los colectivos en situación de pobreza o necesidad social.
- Desplegar una oferta general y específica de programas, servicios y recursos orientada a la cobertura de las necesidades sociales.
- Detectar las nuevas necesidades y proponer los recursos necesarios para poder abordarlas.
- Coordinar las actuaciones que en materia de servicios sociales y menores le corresponden.
- Representar al Consejo de Mallorca en los espacios de coordinación interinstitucional de ámbito insular, autonómico y estatal, en materia de servicios sociales y menores.
- Elevar propuestas al Consejo de Mallorca para mejorar las situaciones detectadas, así como los informes y los estudios que las complementen.
- Dar apoyo técnico a los municipios de Mallorca de acuerdo con el objeto del IMAS.
- Impulsar y coordinar todas aquellas iniciativas, investigaciones y estudios de carácter social que puedan incidir favorablemente en el bienestar de la población y en la corrección de las desigualdades sociales.
- Gestionar los centros de servicios sociales y de menores dentro del ámbito de su competencia, mediante las distintas formas de gestión establecidas por la normativa vigente.
- Mejorar la gestión de los programas, centros y servicios sociales y de menores para poder dar una atención de calidad, ágil y eficaz.
- Impulsar, promover y realizar investigaciones y estudios con el fin de aumentar la calidad de vida y el bienestar de la población.
- Impulsar el voluntariado social dentro del ámbito de los servicios sociales y de la protección al menor.
- Desarrollar los complementos de la seguridad social no contributiva.
- Registrar, autorizar, acreditar, evaluar la calidad, inspeccionar y sancionar las entidades y / o los servicios, públicos o privados, de servicios sociales de ámbito insular o local. Crear y gestionar la sección insular del Registro Unificado de Servicios Sociales.
- Reconocer la condición de familia numerosa y familia monoparental.
- Todas aquellas funciones complementarias a las anteriores, en materia de servicios sociales y de protección al menor, que sean competencia del Consejo de Mallorca.
Además, el IMAS ha de ejercer cualquier otra competencia que le encomiende el Consejo directamente, mediante delegación o encomienda, o, indirectamente, a través de convenio con otros entes territoriales o institucionales con fines coincidentes.